행궁동

행궁동 민원행정서비스헌장

행궁동 행정서비스 이행표준

• 신속·정확한 민원행정 서비스 제공

• 신속·정확한 민원행정 서비스 제공 정보를 민원명, 처리기간(법령상, 현재, 이행목표), 구비서류로 구분하여 나타낸 표

  민원명	처리기간			구비서류
  	법령상	현재	이행목표
  주민등록등·초본	즉시(3시간)	2분	1분	신청인 : 신분확인 이해관계인 : 이해관계서류
  가족관계등록부	〃	5분	4분	신분확인
  인 감	〃	5분	3분	신청인 : 신분확인 대리인 : 위임장
  주민등록증(신규·분실)	〃	10분	8분	반명함 사진1매
  출생신고	〃	15분	10분	출생증명서
  사망신고	〃	15분	10분	병원사망 : 사망진단서 병원외사망 : 사망증명서(인우)
  전입신고	-	10분	5분	세대주의 신분증, 도장(세대주 위임 신고시)
  장애인 증명	〃	5분	3분	장애인등록증이나 신분증
  기초생활증명	〃	5분	3분	신분증
  노인교통수당신청	〃	5분	3분	신분증, 도장, 본인명의의 시중은행 계좌번호

• 팩스민원 처리를 통한 민원편의 제공

• 팩스민원 처리를 통한 민원편의 제공 정보를 민원명, 처리기간(법령상, 현재, 이행목표), 구비서류로 구분하여 나타낸 표

  민원명	처리기간			구비서류
  	법령상	현재	이행목표
  토지대장	즉시	3분	2분	신청서, 신분증
  토지이용계획확인원	3시간	관내 : 3분 관외 : 3시간	관내 : 2분 관외 : 2시간30분	신청서, 신분증
  지 적 도	3시간	관내 : 3분 관외 : 3시간	관내 : 2분 관외 : 2시간30분	신청서, 신분증
  개별공시지가확인	3시간	관내 : 3분 관외 : 3시간	관내 : 2분 관외 : 2시간30분	신청서, 신분증
  졸업- 성적증명	3시간	3시간	2시간	신청서, 신분증
  병적증명	3시간	3시간	2시간	본인 : 신청서, 신분증 대리인 : 위임장, 신분증
  출입국증명	즉시	3분	2분	본인 : 신청서, 신분증 대리인 : 위임장, 신분증
  국세완납증명	3시간	3시간	2시간	본인 : 신청서, 신분증 대리인 : 위임장, 신분증
  자동차등록원부	3시간	3시간	2시간	본인 : 신청서, 신분증 대리인 : 위임장, 신분증

• 지역사회 문화발전과 삶의 질 향상을 위한 주민자치센터 운영
• 주민자치센터 프로그램

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고객참여와 의견제시 창구

• 고객참여와 의견제시 창구 정보를 서비스별, 접수부서, 전화번호, FAX로 구분하여 나타낸 표

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  등·초본, 인감증명	민원 담당	228-7743	369-4532
  전입, 주민등록증	〃	228-7623
  출·사망 팩스민원	〃	228-7743
  지방세	세무 담당	228-7703
  사회복지	사회 담당	228-7723,7824
  주민자치센터	주민자치센터 담당	228-7603
  청 소	청소 담당	228-7825
  민방위	민방위 담당	228-7703