지동

지동 행정서비스헌장

지동 행정서비스 이행표준

• 신속·정확한 민원행정 서비스 제공

• 신속·정확한 민원행정 서비스 제공 정보를 민원명, 처리기간(법령상, 현재, 이행목표), 구비서류로 구분하여 나타낸 표

  민원명	처리기간			구비서류
  	법령상	현재	이행목표
  주민등록등·초본	즉시(3시간)	5분	3분	신청인 : 신분증 이해관계인 : 위임장 또는 이해관계서류
  가족관계등록사항별 증명서	즉시(3시간)	5분	3분	본인 : 신분증
  인감증명서	즉시(3시간)	5분	3분	본인 : 신분증 대리인 : 신분증, 위임자 신분증, 도장, 위임장
  본인서명사실확인서	즉시(3시간)	5분	3분	본인 : 신분증
  출생신고	즉시(3시간)	20분	10분	출생증명서
  사망신고	즉시(3시간)	20분	10분	사망진단서
  전입신고	즉시(3시간)	20분	10분	세대주도장, 신분증
  주민등록증 신규, 재발급신청	즉시(3시간)	20분	15분	반명함판 사진 1매 학생 신규 신청 시 : 학생증
  장애인등록신청	-	-	-	신분증, 장애진단의뢰서 등
  기초노령연금신청	-	-	-	신분증, 본인명의계좌 통장사본,계약서 등 재산입증자료 등
  장애인증명서	즉시(3시간)	5분	3분	신분증
  수급자증명서	즉시(3시간)	5분	3분	신분증
  세목별과세증명서	즉시(3시간)	5분	3분	본인 : 신분증 대리인 : 신분증, 위임장
  지방세완납증명서	즉시(3시간)	5분	3분	본인 : 신분증 대리인 : 신분증, 위임장
  대형폐기물신고	즉시(3시간)	10분	5분	신청서
  어디서나민원처리	즉시(3시간)	관외 3시간 관내 3시간	관외 3시간 관내 2시간	본인 : 신분증 대리인 : 신분증, 위임장, 도장

• • 민원처리기간을 법정처리기한보다 최대한 단축하여 민원인의 불편이 없도록 하겠습니다.
  • 민원신청 및 접수 시 몸이 불편하거나 작성방법을 모르실 경우 담당 공무원이 작성을 도와드리겠습니다.
• 지역사회 문화발전과 삶의 질 향상을 위한 주민자치센터 운영
• 주민자치센터 프로그램

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고객참여와 의견제시 창구

• 고객참여와 의견제시 창구 정보를 서비스별, 접수부서, 전화번호, FAX로 구분하여 나타낸 표

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  등·초본, 인감증명	행정민원팀	228-7914	369-4537
  말소,팩스민원	행정민원팀	228-7916
  출·사망 ,주민등록증	행정민원팀	228-7915
  전입	행정민원팀	228-7916
  사회복지	맞춤형복지팀	228-7712,7920
  주민자치센터	행정민원팀	228-7926
  청 소	행정민원팀	228-7917
  지방세	행정민원팀	228-7632