생활안전

생활안전과 행정서비스헌장

생활안전과 행정서비스 이행표준

• 안전관리 체계를 구축하여 재해의 초기부터 복구까지 통합 지원하겠습니다.
• 구민안전 정책을 수립하고 매년 2회 구민안전 추진상황 보고회를 개최하여 구민안전 추진상황을 점검하고 안전관련 협업체계를 구축하겠습니다.
• 재해 유형별 비상연락체계를 구축하고 유지·관리하겠습니다.
• 안전문화운동 확산을 위해 계절별·테마별 안전 실천과제를 발굴하고 홍보하겠습니다.
• 깨끗한 환경조성을 위해 매일 1회 이상 관내 순찰 및 가로청소를 실시하여 쓰레기 문제를 사전에 발견하고 개선하겠습니다.
• 청소행정에 대한 건의사항은 체계적으로 관리하여 동일 민원은 재발되지 않도록 하겠으며, 「청소기동반」을 운영하여 청소 관련 민원사항을 신속히 처리하겠습니다.
• 시민이 배출한 생활쓰레기는 익일 이내에 신속하게 수거·처리하여 쓰레기를 장기간 방치하지 않겠으며, 쓰레기수거 후 잔재 쓰레기가 없도록 뒷정리를 철저히 하여 쓰레기 배출장소를 항상 청결하게 관리하겠습니다.
• 시민들이 재활용품을 분리 배출할 수 있도록 분리배출요령을 충분히 홍보하겠으며, 재활용 쓰레기는 전량 분리 수거하여 재활용 활성화에 최선을 다하겠습니다.
• 민방위대 신규편성 대상자와 의무해제자 및 누락자 정리 등 자원의 철저한 정비를 실시하여 민방위대 편성·운영 등에 차질이 없도록 하겠습니다.
• 민방위 교육·훈련 대상자들의 민방위교육·훈련에 대한 실효성 인식 제고 및 참여를 위한 홍보를 적극 추진하겠습니다.
• 민방위 비상급수시설 및 대피시설의 효율적인 운영을 위해 정기적으로 수질검사 및 시설점검을 하겠으며, 민방위 장비 과부족 상태를 조사하여 확보·운영하도록 하겠습니다.

고객참여와 의견제시 창구

• 고객참여와 의견제시 창구 정보를 서비스별, 접수부서, 전화번호, FAX로 구분하여 나타낸 표

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  구민안전 정책수립 및 추진	안전행정팀	228-7481	369-4526
  가로환경청소 및 생활폐기물 수집 운반 수거처리	청 소 팀	228-7336
  민방위 및 사회복무요원 관리	민방위팀	228-7389

• ※ 인터넷 이용 가능(팔달구청) : https://paldal.suwon.go.kr